لا يسعك وأنت تزور دبي تلك الإمارة الساحرة ، إلا أن تتوقف عند مقومات جمالها ، فتأخذك الحشرية إلى هذا المكان وذاك لتغوص في استفسارات ، فتعود منها بالإجابات والتوضيحات عن كل مرفق جميل فيها .
تبدأ رحلتك من المطار، ذاك الصرح العالمي الأنيق والواسع ، الذي يمتد على مساحة شاسعة من الإمارة ، يستقبلك أسطول ضخم من الطائرات، والتي تعرف عنها القليل قبل أن تلتقي أحدا من المسؤولين في الشركة لتعود بالمعلومات الوافية عنها .
ماذا عن هذا الاسطول ؟ وهل هو فعلاً من أبرز وأهم الأساطيل الجوية ليس فقط عربياً، إنما على الصعيد العالمي أيضا ؟ وإلى من تعود ملكيته؟ وغيرها من الاسئلة التي تخطر في البال ، يجيب عنها مديرالتواصل والتسويق في طيران الامارات، اللبناني بطرس بطرس الذي يشرح في هذا اللقاء مع “nextlb” الكثير من التفاصيل .
حاورته:إكرام صعب
في مكتبه المطل على مدرج مطار دبي الدولي ، يستضيفك بطرس ويسترسل في الشرح فيقول” هي “مجموعة الإمارات”ومن ضمنها طيران الإمارات ، وتعد هذه من الشركات الرئيسية في المجموعة الى جانب شركات أخرى لها علاقة بالسفر وبالتمويل، تملك المجموعة أكثرمن ستين شركة في دبي وفي مختلف أنحاء العالم ، ومنها على سبيل المثال شركة” داناتا” الموجودة في اكثر من 80 دولة .بالاضافة إلى الفنادق التابعة للمجموعة ومنها فنادق” ماريوت ماركيز” وغيرها من الفنادق العالمية ، لافتا الى أن شركة طيران الإمارات هي ملك حكومة دبي، ويضيف” لدينا ما يقارب 12 محطة تتجه منها الطائرات نحوالولايات المتحدة الاميركية ، من دون توقف ، لافتاً إلى أن طيران الإمارات ليس الوحيد الذي يسير رحلاته الى أميركا من دون توقف ، إنما هو من أكبر الشركات في العالم التي تسّير خطوطا دولية مباشرة ودون توقف .
الأسطول الأكبر عالمياً
يملك طيران الإمارات أكبر أسطول في العالم من حيث الطائرات العملاقة مثل ” ايرباص 380″ التي تتسع لأكثر من 500 راكب . إلى جانب طائرة ” بوينغ 777″ وهو بذلك يملك أكبر أسطول في العالم من هذا الطراز مقرونا بمعدل عمر الطائرات في إسطوله ، الذي يعتبر منخفضا جدا قياسا لنسبة الطيران، وبالتالي يعتبر من أحدث الاساطيل الجوية في العالم ، وهذا يسمح له بتقديم خدمات كثيرة تساهم في راحة الركاب مع ضجيج أقل خلال الرحلات .
ويوضح بطرس أنه على متن هذا الأسطول ، وفي كل درجة من الدرجات ، تقدم خدمات متنوعة ، من الطعام الى ال”واي فاي” المجاني و شاشات العرض الترفيهية ، وتحتوي على أكثر من 2500 محطة بين تلفزيونية وإذاعية وموسيقية ومختلف البرامج .
وتعد مكتبة طيران الإمارات الجوية من أبرز المكتبات من خلال ما تقدمه من حيث تعدد أفلامها ولغاتها وبرامجها .
ويتابع ” في عالم الطيران تحتل الشركة الرقم الأول ، إنما لا توجد أجهزة تصنف ذلك رسمياً ولكن من خلال استفتاءات لجان خبيرة بالطيران ، ومن خلال استفتاءات الركاب ، ودائما يحكم الراكب على ما يأخذ، ولا يستطيع أن يحكم على ما لا يشاهد.
ويشير بطرس إلى ملفات ال “سوشل ميديا” فيقول تحتل شبكة طيران الإمارات المركز الأول في العالم على هذه الشبكة سواء على موقع “الإنستغرام “من خلال المتتبعين والمتواصلين معنا وكذلك على الفيسبوك واللينكد أن “و”غوغل بلاس” .
وبالنسبة لمحطات الترانزيت يضيف قائلا” نحن حريصون على أن يسافر ركابنا الى أي مكان في العالم مرورا بدبي ، على أن لا يتعدى التوقف فيها أكثر من ساعتين”موضحاً بأن الطيارين يشكلون أكثر من مئة جنسية في فريق الطيران ، وكذلك المضيفات أيضا، ويضم أسطولنا الجوي 247 طائرة جميعها من الجسم العريض .
بطاقة تعريف
بطرس بطرس
لبناني يشغل منصب مدير التواصل والتسويق في الشركة منذ اكثر من 25 عاما
من بلدة رشميا قضاء عاليه ، عمل سابقا في مهنة الصحافة والإعلام في مجلة الحوادث اللبنانية .
.
