أعلنت وزارة الصحة العامة أنها وتسهيلاً لأمور المواطنين الذين مسحوا عن طريق الخطأ رسالة الـsms التي تلقوها من المنصة الرسمية لتحديد موعد للحصول على اللقاح، أو يجدون صعوبة في متابعة المطلوب تقنياً، أنها وضعت بتصرفهم عنواناً إلكترونياً يمكنهم الدخول إليه والإكتفاء بتسجيل رقم هاتف الشخص المعني وإسمه كما ورد في الأساس على المنصة وإعادة الإرسال.